服務條款

銷售條款與條件

在 OIETIME,我們遵守澳洲消費者法的規定,以確保我們所有產品的最高標準。以下是您需要了解的內容:


品質保證

如果我們的商品品質達不到要求,我們會為尊貴的客戶提供更換或退款的選擇(如果發生重大故障)。
對於不符合品質標準的貨物(重大故障除外),客戶可以要求修理或更換貨物。


保固範圍

除非另有說明,我們的所有產品均享有標準的一年保固。請注意,不提供提前更換。除非有特定折扣或安排,否則客戶在將貨物寄回 OIETIME 時需承擔退貨運費和保險費用。 OIETIME 承擔將商品退還給客戶時的運費。購買證明對於所有退貨至關重要,客戶必須提交退貨請求以獲得批准。無瑕疵商品的退貨將根據具體情況進行考慮,並可能根據銷售價格收取 15% 的處理費。

OIETIME 保留貨物的所有權,直到收到全額付款。我們保留保留、收回或轉售商品的權利,直至所有權轉讓。


定價和產品訊息

所有價格均包含商品及服務稅(除非澳洲政府豁免),並以澳元列出。由於我們無法控制的因素,價格、版本、產品詳細資訊和供貨情況可能會有所變動。雖然我們盡一切努力確保準確性,但可能會發生不可預見的變化。對於缺貨和預售商品,交貨日期僅為預計日期。商品不可試用或「銷售和退貨」。購買前請先查看該商品的規格和預期用途。


支付方式

對於線上訂單,我們接受 Visa 和 MasterCard。您可以聯絡我們安排其他付款方式,包括銀行轉帳和支票。

我們的國家安全互聯網支付服務透過 SSL 加密提供信用卡交易的安全線上授權。


交貨條件

運輸費用是根據貨物的重量和交貨地點而定。實際運費以提交訂單時計算。
訂單通常會在 48 小時內出貨。授權簽字人必須接收貨物,並且可能需要帶有照片的身份證明。
貨物交付時的風險由客戶承擔,我們努力滿足預計的供貨日期或盡快交付。
如果客戶拒絕送貨,他們可能需要承擔相關費用,OIETIME 可能會收取高達原購買價格 20% 的手續費。


登入代碼和密碼的保密性和責任

客戶有責任保護登入代碼和密碼。 OIETIME 對客戶登入代碼和密碼的保護和使用不承擔任何責任。


您的滿意和保護是我們的首要任務。如果您有任何疑問或需要更多信息,請隨時與我們聯繫sales@oietime.com